سياسة الشحن والتوصيل
نحن في متجر [مانفستو] نحرص على تجهيز وتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة أوقات التوصيل والتكاليف المتوقعة.
1. مناطق التغطية
نقوم بشحن الطلبات إلى [جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية].
2. أوقات معالجة الطلب (Order Handling Time)
يتم معالجة وتجهيز الطلبات خلال [1 إلى 2 أيام عمل] (من الأحد إلى الخميس).
الطلبات التي تتم في أيام الجمعة والسبت أو العطلات الرسمية، سيتم البدء في معالجتها في أول يوم عمل تالٍ.
3. أوقات التوصيل (Transit Time)
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يعتمد وقت التوصيل على مدينتك:
داخل مدينة [الرياض]: يستغرق التوصيل من [1 إلى 2 أيام عمل].
باقي مدن المملكة: يستغرق التوصيل من [2 إلى 5 أيام عمل].
4. تكلفة الشحن
لضمان الشفافية، يتم احتساب تكاليف الشحن على النحو التالي:
تكلفة الشحن الموحدة لجميع مدن المملكة ابتداء من 18 ريال سعودي حسب شركة الشحن المختارة.
5. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة نصية (SMS) أو رسالة على بريدك الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع (Tracking Number) ورابط شركة الشحن لتتمكن من متابعة حالة طلبك لحظة بلحظة.
6. شركات الشحن المعتمدة
نتعامل مع نخبة من أفضل شركات الشحن لضمان وصول طلبك بأمان، مثل: [أرامكس، سمسا، سبل (البريد السعودي)، وغيرها].
7. تأخير أو فقدان الشحنات
إذا تأخر طلبك عن الوقت المتوقع أو واجهت أي مشكلة في الاستلام، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني [[email protected]] وسنقوم بمتابعة المشكلة وحلها فوراً مع شركة الشحن.
